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Conditions

Nous utilisons les modes de paiement suivants:

1. Services bancaires par Internet, et les paiements par carte bancaire et de crédit
2. Paiement à la livraison (frais supplémentaire EUR 5,50)
3. Facture (uniquement pour entreprise)
4. Paiements en ligne avec PayPal

CARTE BANCAIRE ET CARTE DE CRÉDIT

Si vous voulez payer pour un achat de commerce électronique en utilisant Visa, Visa Electron, MasterCard et cartes de crédit Eurocard, on fait le paiement via le service de paiement Checkout Finland Oy. Bells Publishing Oy agit en tant que distributeur de produits et de fournir les produits à l'acheteur. Les services bancaires et carte de crédit sont sans frais au client

Le paiement par la carte bancaire du prix d'achat sera débité directement de votre compte bancaire. Le paiement par carte de crédit sera débitée de votre compte de crédit.

Sil’on recule une commande, l'argent sera remboursé automatiquement au long d’une semaine.

Nous n’enregistrons pas vos information de carte de crédit.

FRAIS BANCAIRES VIA INTERNET

Paiement et services financiers à vent en ligne sera réalisés par Checkout Finland par la coopération avec les banques finlandaises et établissements de crédit (Nordea, Groupe de la Banque OP, Danske Bank, Lähi-Tapiola, Aktia, Nooa, banques coopératives locales, les caisses d'épargne, Handelsbanken, S-Pankki et la Banque d'Åland). Le paiement bancaire en ligne est gratuit pour le client. Checkout Finland achète le paiement et verse au vendeur. En utilisant la banque en ligne le paiement est sans frais.

FACTURE

Les entreprises et le gouvernement peuvent paier par facture au long de 14 jours sans un accord spécial. Il n’ y a plus des frais par facture.

Livraison

Le délai de livraison est généralement appelé à l'information du produit. Si vous commandez des produits en stock (sous réserve de disponibilité étiqueté «immédiatement»), le délai de livraison est généralement 1-3 jours. Parfois, cependant, il peut arriver que le stock est inférieur à la substance affiche des informations sur ce produit. Dans ce cas, la livraison sera retardée, et, si nécessaire, nous prendrons contact avec le client.

Garantie

Les produits défectueux ou endommagés par le transport seront remplacés par un nouveau produit. Contactez immédiatement si vous recevez un produit défectueux.

Produit à retourner

Tous les produits achetés dans notre boutique en ligne ont le droite de 14 jours de retour conformément à la Loi sur la protection des consommateurs (Finlande). Quand un produit est mis en service, la politique de retour expire. (Loi sur la protection des consommateurs, chapitre 6, section 16, paragraphe 5)

Soyez toujours en contact avec nous avant le retour du produit à retourner

Le consommateur est responsable des frais à retourner ou échanger le produit.

Le droit de retourner / se désinscrire des fichiers de partitions numériques prend fin dès que le client a téléchargé le produit ou commencé à télécharger le produit.

Politique de confidentialité

Lors de la commande, l’information collectée est enregistrée dans notre système seulement pendant l'ordre et pour le maintien de la relation à client. L’information ne sera pas donnée à des tiers.

La boutique en ligne de Bells Publishing Oy utilise le protocole SSL. Le client peut négocier et payer en toute sécurité en ligne, parce que SSL crypte le contenu de son trafic informatique et Internet entre le serveur et la page sera également aider à garantir l'authenticité du site. Cette chose est à empêcher le détournement de l'information aux mains mauvaises.

Situation du stock

Bells Publishing Oy veut maintenir la situation des produits en stock à jour. Si le client commande un produit qui n’est point en stock, le client est informé de l'erreur, et les options sont les suivantes:

1. La livraison est retardée et le client attende la livraison.
2. Ce produit n’est plus disponible, et le produit sera échangé à un autre
3. La commande sera annulée et le prix d'achat sera remboursé au client, si le paiement a déjà été effectué.

Produits téléchargeables (numériques)

Les produits téléchargeables (numériques) sont recueillies dans le panier, et sont payés en utilisant le service de paiement en ligne. Après avoir terminé le paiement, le client receverra un lien direct à télécharger le produit, en plus le lien de téléchargement sera également envoyé à l'adresse d’e-mail du client.

Les fichiers sont disponibles à télécharger trois fois pendant 30 jours. Les fichiers peuvent être téléchargés sur terminaux différents. La législation du droit d'auteur finlandaise habituelle inclut l'utilisation et la distribution de produits rechargeables.

Produits téléchargeables (pdf) peuvent être imprimés sur papier ou peuvent être lus dans l'équipement terminal (ordinateur, smartphone ou tablette) écran.

Prix

Tous les prix incluent la TVA à 10% (feuille imprimée musique et livres) ou 24% (clips audio, téléchargements, livres audio).

Nous mettons l’ informations de prix à jour et sans cesse à les garder à jour, mais le produit peut parfois obtenir le mauvais prix.

Si le client a acheté un produit essentiellement au mauvais prix, alors:

1. Le client paie la différence entre le prix réel et le prix payé, ou
2. La commande sera annulée et l’argent sera remboursé au client.